Kodak Alaris

Producent urządzeń skanujących, dedykowanych m.in. sektorowi administracji publicznej, których zadaniem jest usprawnienie procesów elektronicznego obiegu i zarządzania dokumentami.

Założenia i cele

Celem było stworzenie prostej i czytelnej strony internetowej, która zawierałaby jednocześnie maksimum informacji i dostarczała potencjalnemu użytkownikowi – pracownikowi administracji publicznej – pełnię wiedzy na temat danego urządzenia. To z kolei miało przełożyć się bezpośrednio na pozyskanie nowych leadów i konwersji

OSOM misja

• zbudować optymalną i przejrzystą architekturę informacji
• zachęcić użytkowników do zakupu za pomocą atrakcyjnej prezentacji produktów
• zaprojektować czystą i surową koncepcję graficzną, która podkreśli zadaniowość każdego urządzenia i skieruje uwagę na korzyści dla końcowego użytkownika
• stworzyć spójną komunikację i maksymalnie użyteczne treści na stronie, w tym opisy produktów i wpisy na blogu
• zaprojektować layout i wdrożyć nową stronę internetową

Narzędzia/rozwiązania

• stworzenie sekcji wspierających userów merytorycznie, tj. FAQ, blog, wyszukiwarka produktowej dostosowanej do indywidualnych potrzeb usera
• skorzystanie z rozwiązań służących do zarządzania relacjami z klientami oraz do automatyzacji marketingu w systemie B2B
• oparcie strony o platformę WordPress i sprzężenie jej z używanym przez Kodak Alaris CRM’em

Efekt

Początkowo strona miała być przeznaczona wyłącznie dla sektora administracji, jednak w trakcie realizacji projektu koncepcja uległa zmianie i celem stało się prezentowanie użytkownikom końcowym, jak produkty Kodak Alaris mogą wspierać biura w codziennym funkcjonowaniu. W związku z tym na stronie rozpoczęto prowadzenie działań marketingowych, za których wsparcie nasza agencja również jest odpowiedzialna.

Dzięki publikowaniu wartościowych treści z czasem serwis rozszerzył się również o inne sektory odbiorców.

Zastosowane przez nas rozwiązania umożliwiają także samodzielne prowadzenie działań przez dział handlowy, monitorowanie efektów sprzedażowych, analizę danych i obróbkę leadów.